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알리콘 조민희 공동대표/사진=김휘선 기자 이달 한국경영자총협회(경총)가 매출 상위 100대 기업 인사담당자 등을 대상으로 실시한 '사회적 거리두기 해제에 따른 재택근무 현황 조사'에 따르면 '거점형 오피스를 신설하겠다'(22.7%)와 '공유오피스를 활용하겠다'(18.2%)는 답변이 예상보다 많았다. 출근·재택근무를 섞은 이른바 '하이브리드 워크(본사 출퇴근+원격근무)'가 대세가 되면서 많은 기업들이 사무공간 변화를 모색 중인 것이다. 이런 가운데 공유오피스 '집무실'(집 근처 사무실) 운영사인 알리콘이 사무실 자동관리 기술을 파는 '오피스 OS'(운영체제) 전문기업으로 변신을 꾀해 눈길을 끈다. 기존 비즈니스의 연장선에서 사업을 다각화해 '포스트 코로나 시대의 워크 플랫폼'으로 성장하겠다는 복안이다. 이 같은 BM(사업모델)의 진화를 이끌고 있는 조민희 알리콘 공동대표를 머니투데이 유니콘팩토리가만났다.◇도심 아닌 주거지 인근에 '집 근처 사무실'=경총 보고서에 따르면 현재 대기업 10곳중 7곳은 재택근무제를 시행하고 있다. 코로나19 확진자가 줄면서 엔데믹으로 가고 있지만, 기업들은 여전히 사무실로 전원 출근하던 코로나19 이전으로 돌아가지는 않고 있다. 조 대표는 이에 대해 "기업마다 보다 효율적으로 일하는 방식을 찾기 위한 시도가 계속 이어질 것으로 보인다. 다 흩어져 일하는 것, 다 모여 일하는 것도 아닌 혼합된 근무 형태를 지향하면서 '메타버스 출퇴근' 등 앞으로 더 다앙한 스타일들이 등장할 것으로 기대된다"고 전망했다.
위워크, 패스트파이브 등의 공유오피스 브랜드가 주로 강남·여의도·광화문 등에 밀집돼 있다면 집무실은 수도권 내정동, 서울대, 석촌, 일산, 목동, 왕십리 등 주요 주거지역 중심으로 지점을 운영 중이다. 현재 KT, 카카오엔터프라이즈, LG디스플레이, LG에너지솔루션 등의 기업들이 이용하고 있다. "기존 공유오피스가 주로 복잡한 중심업무지구에 분포하고 있어 출퇴근 시간이 많이 소요되는 반면, 집무실은 걸어서 15분 이내에 도착할 수 있는 주거지에 위치해 통근시간을 대폭 줄여줍니다." ◇3명이 전지점 관리하는 '無人오피스'…AI·CCTV가 관리소장=특히 집무실엔 관리자가 없다. 본사 직원 3명이 전 지점을 모니터링하면서 기존 상주 관리에서 순환 관리 체계로 바꿔 운영 중이다.AI(인공지능), IoT(사물인터넷)를 활용한 공간 자동관리 기술을 통해 무인 공유오피스화했다는 설명이다. 이를 통해 이용자 편의성은 높이면서 인력 및 전력 사용 비용 등은 절반 가까이 절감할 수 있다는 설명이다.예를 들어 다용도실에 놓인 다과테이블에 비스킷이나 과일, 사탕 등이 줄면 CCTV가 '꽉찬 상태'와 '관리가 필요한 빈 상태'를 구분, 본사에 다과를 채워넣으라고 알려준다. 계절별 다른 일출몰 시간을 파악해 조명 조도를 높이거나 낮추고, 마지막 이용자가 퇴실하면 전체 공간에 조명이 자동 점멸된다.
집무실 왕십리점/사진=알리콘출입구에서 QR코드를 찍어 문이 열렸을 때, 두 사람이 동시에 들어가면 CCTV가 '불법 침입자가 들어왔다'는 경고를 준다.좌석 사용 현황이 자동 통계화돼 이용자들은 집무실 지점별 혼잡도를 앱(애플리케이션)으로 이용 전에 미리 확인할 수 있다. "낮에는 일하기 좋은 쾌적한 비즈니스 라운지를 조성하는 한편, 밤에는 일몰 시각에 맞춰 조명과 음악 등이 자동으로 변화되며 공간 분위기를 전환합니다. 이용 통계를 보니 이용자의 5분의 1(19.2%)은 오후 6시부터 다음 날 오전 9시 사이에 일을 했습니다."
집무실 문/사진=알리콘 ◇기업들 '집무실 엔터프라이즈'에 관심…오피스OS 본격 판매 =집무실의 이 같은 솔루션이 입소문을 타면서 하이브리드 환경을 구축·지원하고자 하는 대기업·중견기업 위주로 솔루션 설치 문의가 부쩍 늘었다고 한다. 이에 알리콘은 집무실에 설치한 솔루션 일부를 '집무실 문'이라는 별도 상품으로 개발, 지난 4월부터 판매에 들어갔다. 이는QR코드를 인식하는 네모난 작은 박스를 출입문에 붙이면 직원들은 카드나 지문 등록 과정 없이 집무실 앱의 QR코드 인식만으로 사무실을 드나들 수 있도록 한 상품이다. 이를 통해 회사는 조직 구성원의 흩어진 근무처를 한눈에 파악할 수 있다. "기존 중소형 사무공간에 집무실 오피스 OS를 도입하려는 빌딩주들의 연락이 계속 오고 있어요. 오래된 기존 오피스가 옛날 구멍가게라면 집무실 오피스 OS를 적용한 사무실은 현재의 편의점이라고 할 수 있죠. 컴퓨터 OS '윈도'처럼 공간을 효율적으로 운용할 수 있는 기술을 지속적으로 연구개발해 고객들의 만족도를 높여나갈 계획입니다." 알리콘은 지난해 KT에스테이트와 함께 분산오피스 공동사업 추진 계약을 체결했다. 전국 길거리에 산재한 오래된 전화부스와 격오지에 방치된 이동통신 기지국을 업무공간으로 전환하는 프로젝트다.최근엔 남산스퀘어 빌딩을 대상으로 CCTV를 통해 출입 인구 유동량을 파악하는 테스트를 실시했다. 빌딩 전체를 관리하는 데 유용한 솔루션을 개발하는데 필요한 데이터를 얻기 위해서다."공간이 모이면 빌딩이 되고 빌딩이 모이면 도시가 되잖아요. 우리 기술을 점점 더 넓은 범위로 확장해 나갈 겁니다. 지금의 공간 OS가 향후 '스마트시티 OS'로 변신하게 될 겁니다."[머니투데이 스타트업 액셀러레이팅 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
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19일 서울역에서 휴대전화를 사용 중인 군 장병. 2022.6.19/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자(서울=뉴스1) 박응진 기자 = 군 당국이 병사들의 휴대전화(스마트폰) 소지·사용시간 확대를 본격 추진하면서 그에 따른 찬반 논란도 다시 불붙을 전망이다.병사들의 휴대전화 사용이 자유·인권 신장과 병영문화 혁신 등 측면에서 긍정적인 효과를 가져왔다는 평가가 많긴 하나, 군의 생명인 '보안'에 구멍이 생기고 휴대전화를 이용한 일탈 등 부작용도 끊이지 않았기 때문이다.◇병사도 휴대전화 사용 일상화… 24시간 소지해도 될까불과 2년 전만 해도 생소했던 병사들의 휴대전화 사용은 이제 일상이 됐다. 병사들의 휴대전화 사용은 2018년 4월~2019년 5월 시범운영 뒤 단계적으로 확대됐다. 2020년 7월부턴 병사들(훈련병 제외)의 경우 평일엔 일과 후 오후 6~9시, 그리고 휴일엔 오전 8시30분~오후 9시에 휴대전화를 소지·사용할 수 있게 돼 있다.나아가 국방부는 윤석열 정부 국정과제 이행을 위해 20일부터 오는 12월31일까지 약 6개월간 병사 휴대전화 사용 시간 확대에 관한 시범운영을 실시하기로 했다.이 기간 동안 각 군별 2~3개 부대의 현역병들은 Δ최소형(아침 점호 이후~오전 8시30분 및 일과 후 오후 5시30분~9시) Δ중간형(아침 점호 이후~오후 9시) Δ자율형(24시간) 등 3개 유형으로 나뉘어 휴대전화를 소지·사용할 수 있게 된다.그동안 휴대전화 사용이 불가능했던 훈련병들에 대해서도 Δ최소형(입소 1주차 평일 30분+주말·공휴일 1시간) Δ확대형(입소기간 중 평일 30분+주말·공휴일 1시간) 등 2개 유형의 시범운영이 이뤄진다.
페이스북 페이지 '육군훈련소 대신 전해드립니다' 캡처 ⓒ 뉴스1◇인권 신장 등 긍정적 측면… 부조리 개선 등 정책 의제 설정에도 참여병사들은 휴대전화로 가족·사회와 소통할 수 있고, 자격증 공부 등 자기계발도 할 수 있다. 군 당국도 휴대전화 사용이 인권 등 기본권 보장과 장병 복지 개선에 긍정적인 역할을 하고 있다고 판단하고 있다. 또 특정 상황을 부대 내에 전파하는 데도 휴대전화만큼 효율적인 수단이 없다.무엇보다 휴대전화를 통한 내부 고발이 가혹행위 등 병영 내 부조리 근절에도 크게 기여하고 있다는 평가가 나온다. 변석언 육군사관학교 정치학 강사(육군 대위) 등의 논문 '휴대전화를 활용한 내부고발과 국방정책 의제설정 변화'에 따르면 최근 휴대전화로 제보가 가능한 페이스북 커뮤니티 '육군훈련소 대신 전해드립니다'(육대전)를 통한 병사들의 병영 내 부조리 고발이 최근 2년여 간 급격히 증가한 것으로 나타났다.병사들의 휴대전화 사용 확대가 이뤄진 2019년 하반기 '육대전'을 통한 고발은 13건이었으나, 2020년 전반기엔 30건, 그리고 병사들의 휴대전화 사용이 전면 시행된 2020년 하반기엔 38건, 작년 상반기 81건 등으로 그 수가 크게 늘었다.이에 대해 변 강사는 "휴대전화 사용으로 병사들이 보다 용이하게 군 내부 문제를 사회 바깥으로 공론화하고자 시도할 수 있게 됐다"며 '육대전'을 통한 내부고발 제보량 증가와 내용의 다양화가 이를 보여준다고 진단했다.특히 작년엔 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 격리 병사들에 대한 부실 급식, 육군훈련소의 과도한 방역수칙 등 문제가 '육대전'을 통해 공론화되면서 결과적으로 병사들이 국방정책 의제 설정에도 직접 참여할 수 있는 계기가 마련됐다.◇軍 보안에 '구멍' 우려 여전… 기강 해이 등 부작용 사례도그러나 병사들의 휴대전화 사용에 따른 부작용도 있었다. 일부 병사들이 휴대전화로 불법 도박을 하거나 소셜미디어(SNS) 등을 통해 암구호를 공유하다 적발된 사례가 있었던 것이다. 이는 휴대전화 사용이 개인의 일탈을 넘어 군사보안에도 악영향을 미칠 수 있음을 방증해주는 것이다. 병사들의 휴대전화 사용에 따른 군 기강 해이를 우려하는 목소리도 여전하다.
윤석열 대통령(가운데)이 당선인 시절이던 지난 4월7일 경기도 평택 소재 주한미군 기지 '캠프 험프리스'를 방문 카투사 장병들과 '셀카'를 찍고 있다. (당선인 대변인실 제공) 2022.4.7/뉴스1 ⓒ News1 오대일 기자군 당국은 병사들의 휴대전화 사진·동영상 촬영에 따른 보안 문제를 해결하기 위해 '국방모바일보안' 앱 설치를 의무화하고 있다. 그러나 일부 휴대전화 기종은 이 앱 설치가 불가능하거나 앱이 제대로 작동하지 않아 휴대전화 카메라에 보안스티커를 부착토록 하고 있는 상황이다.이에 대해 한 영관급 장교는 "휴대전화 사용의 가장 심각한 문제는 보안"이라며 "보안 앱을 깔면 와이파이(WiFi), 사진 촬영, 녹음 등이 모두 안 되지만 한계도 있다. 그래도 전화통화, 문자메시지 전송은 할 수 있다"고 말했다. 보안스티커를 제거해 몰래 사진·동영상을 촬영하는 경우도 적지 않은 것으로 알려졌다. 실제 '육대전'에 부실 급식 등의 사진을 제보한 사례도 상당수가 이런 방식을 통한 것이었다.영관급 장교는 Δ자기 이익을 챙기기 위한 '가짜' 내부고발 Δ단체 대화방에서 빚어지는 비대면 갈등, 그리고 Δ병사들의 과도한 휴대전화 사용으로 체력단련 등에 소홀해지는 문제도 있다고 전했다.◇"군인엔 '절제된 자유' 필요" vs. "'알레르기'적 제한은 안돼"이와 관련 육군 준장 출신인 문성묵 한국국가전략연구원 통일전략센터장은 "군인으로서 기본자세를 유지하면서 절제된 자유를 누리는 게 맞다"면서 병사들의 휴대전화 사용 시간을 현행대로 유지하는 게 바람직하다는 의견을 밝혔다.반면 양욱 아산정책연구원 부연구위원은 "휴대전화는 단순히 통신수단이 아니라 이제 생활 속에서 매우 중요한 보조수단으로도 기능한다"며 "휴대전화 사용에 대한 '알레르기'적 제한은 병사들의 정신건강을 위해서도 그다지 도움이 되지 않는다"고 지적했다.양 위원은 보안 유지 및 근무·교육·훈련시 의무 반납을 전제로 현역병들의 휴대전화 24시간 소지에 찬성한다는 견해를 제시했다.영관급 장교는 "병영 내 휴대전화 사용에 따른 부작용은 병사와 간부를 가리지 않고 일어난다. 결국 개인의 절제력에 달린 일"이라며 이를 최소화하기 위한 전체 군 차원의 교육이 필요하다고 강조했다.
19일 서울역에서 휴대전화를 사용 중인 군 장병. 2022.6.19/뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자(서울=뉴스1) 박응진 기자 = 군 당국이 병사들의 휴대전화(스마트폰) 소지·사용시간 확대를 본격 추진하면서 그에 따른 찬반 논란도 다시 불붙을 전망이다.병사들의 휴대전화 사용이 자유·인권 신장과 병영문화 혁신 등 측면에서 긍정적인 효과를 가져왔다는 평가가 많긴 하나, 군의 생명인 '보안'에 구멍이 생기고 휴대전화를 이용한 일탈 등 부작용도 끊이지 않았기 때문이다.◇병사도 휴대전화 사용 일상화… 24시간 소지해도 될까불과 2년 전만 해도 생소했던 병사들의 휴대전화 사용은 이제 일상이 됐다. 병사들의 휴대전화 사용은 2018년 4월~2019년 5월 시범운영 뒤 단계적으로 확대됐다. 2020년 7월부턴 병사들(훈련병 제외)의 경우 평일엔 일과 후 오후 6~9시, 그리고 휴일엔 오전 8시30분~오후 9시에 휴대전화를 소지·사용할 수 있게 돼 있다.나아가 국방부는 윤석열 정부 국정과제 이행을 위해 20일부터 오는 12월31일까지 약 6개월간 병사 휴대전화 사용 시간 확대에 관한 시범운영을 실시하기로 했다.이 기간 동안 각 군별 2~3개 부대의 현역병들은 Δ최소형(아침 점호 이후~오전 8시30분 및 일과 후 오후 5시30분~9시) Δ중간형(아침 점호 이후~오후 9시) Δ자율형(24시간) 등 3개 유형으로 나뉘어 휴대전화를 소지·사용할 수 있게 된다.그동안 휴대전화 사용이 불가능했던 훈련병들에 대해서도 Δ최소형(입소 1주차 평일 30분+주말·공휴일 1시간) Δ확대형(입소기간 중 평일 30분+주말·공휴일 1시간) 등 2개 유형의 시범운영이 이뤄진다.
페이스북 페이지 '육군훈련소 대신 전해드립니다' 캡처 ⓒ 뉴스1◇인권 신장 등 긍정적 측면… 부조리 개선 등 정책 의제 설정에도 참여병사들은 휴대전화로 가족·사회와 소통할 수 있고, 자격증 공부 등 자기계발도 할 수 있다. 군 당국도 휴대전화 사용이 인권 등 기본권 보장과 장병 복지 개선에 긍정적인 역할을 하고 있다고 판단하고 있다. 또 특정 상황을 부대 내에 전파하는 데도 휴대전화만큼 효율적인 수단이 없다.무엇보다 휴대전화를 통한 내부 고발이 가혹행위 등 병영 내 부조리 근절에도 크게 기여하고 있다는 평가가 나온다. 변석언 육군사관학교 정치학 강사(육군 대위) 등의 논문 '휴대전화를 활용한 내부고발과 국방정책 의제설정 변화'에 따르면 최근 휴대전화로 제보가 가능한 페이스북 커뮤니티 '육군훈련소 대신 전해드립니다'(육대전)를 통한 병사들의 병영 내 부조리 고발이 최근 2년여 간 급격히 증가한 것으로 나타났다.병사들의 휴대전화 사용 확대가 이뤄진 2019년 하반기 '육대전'을 통한 고발은 13건이었으나, 2020년 전반기엔 30건, 그리고 병사들의 휴대전화 사용이 전면 시행된 2020년 하반기엔 38건, 작년 상반기 81건 등으로 그 수가 크게 늘었다.이에 대해 변 강사는 "휴대전화 사용으로 병사들이 보다 용이하게 군 내부 문제를 사회 바깥으로 공론화하고자 시도할 수 있게 됐다"며 '육대전'을 통한 내부고발 제보량 증가와 내용의 다양화가 이를 보여준다고 진단했다.특히 작년엔 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 격리 병사들에 대한 부실 급식, 육군훈련소의 과도한 방역수칙 등 문제가 '육대전'을 통해 공론화되면서 결과적으로 병사들이 국방정책 의제 설정에도 직접 참여할 수 있는 계기가 마련됐다.◇軍 보안에 '구멍' 우려 여전… 기강 해이 등 부작용 사례도그러나 병사들의 휴대전화 사용에 따른 부작용도 있었다. 일부 병사들이 휴대전화로 불법 도박을 하거나 소셜미디어(SNS) 등을 통해 암구호를 공유하다 적발된 사례가 있었던 것이다. 이는 휴대전화 사용이 개인의 일탈을 넘어 군사보안에도 악영향을 미칠 수 있음을 방증해주는 것이다. 병사들의 휴대전화 사용에 따른 군 기강 해이를 우려하는 목소리도 여전하다.
윤석열 대통령(가운데)이 당선인 시절이던 지난 4월7일 경기도 평택 소재 주한미군 기지 '캠프 험프리스'를 방문 카투사 장병들과 '셀카'를 찍고 있다. (당선인 대변인실 제공) 2022.4.7/뉴스1 ⓒ News1 오대일 기자군 당국은 병사들의 휴대전화 사진·동영상 촬영에 따른 보안 문제를 해결하기 위해 '국방모바일보안' 앱 설치를 의무화하고 있다. 그러나 일부 휴대전화 기종은 이 앱 설치가 불가능하거나 앱이 제대로 작동하지 않아 휴대전화 카메라에 보안스티커를 부착토록 하고 있는 상황이다.이에 대해 한 영관급 장교는 "휴대전화 사용의 가장 심각한 문제는 보안"이라며 "보안 앱을 깔면 와이파이(WiFi), 사진 촬영, 녹음 등이 모두 안 되지만 한계도 있다. 그래도 전화통화, 문자메시지 전송은 할 수 있다"고 말했다. 보안스티커를 제거해 몰래 사진·동영상을 촬영하는 경우도 적지 않은 것으로 알려졌다. 실제 '육대전'에 부실 급식 등의 사진을 제보한 사례도 상당수가 이런 방식을 통한 것이었다.영관급 장교는 Δ자기 이익을 챙기기 위한 '가짜' 내부고발 Δ단체 대화방에서 빚어지는 비대면 갈등, 그리고 Δ병사들의 과도한 휴대전화 사용으로 체력단련 등에 소홀해지는 문제도 있다고 전했다.◇"군인엔 '절제된 자유' 필요" vs. "'알레르기'적 제한은 안돼"이와 관련 육군 준장 출신인 문성묵 한국국가전략연구원 통일전략센터장은 "군인으로서 기본자세를 유지하면서 절제된 자유를 누리는 게 맞다"면서 병사들의 휴대전화 사용 시간을 현행대로 유지하는 게 바람직하다는 의견을 밝혔다.반면 양욱 아산정책연구원 부연구위원은 "휴대전화는 단순히 통신수단이 아니라 이제 생활 속에서 매우 중요한 보조수단으로도 기능한다"며 "휴대전화 사용에 대한 '알레르기'적 제한은 병사들의 정신건강을 위해서도 그다지 도움이 되지 않는다"고 지적했다.양 위원은 보안 유지 및 근무·교육·훈련시 의무 반납을 전제로 현역병들의 휴대전화 24시간 소지에 찬성한다는 견해를 제시했다.영관급 장교는 "병영 내 휴대전화 사용에 따른 부작용은 병사와 간부를 가리지 않고 일어난다. 결국 개인의 절제력에 달린 일"이라며 이를 최소화하기 위한 전체 군 차원의 교육이 필요하다고 강조했다.
